Gernot J. MApdritscher entwickelt ein Modell fA¼r Kundenbeziehungen, welches zum einen auf den RechengrApAen Kosten und Leistungen aufbaut, zum anderen auch eine simulationsbasierte Bewertung von Szenarien der Kundenbeziehung (Monte-Carlo-Simulation) beinhaltet. Er prAcsentiert einen Bewertungsansatz, der die Voraussetzungen in den Unternehmen stAcrker berA¼cksichtigt und das Management bei den Entscheidungen zur Gestaltung der Beziehungen konkret unterstA¼tzt.Gernot J. MApdritscher entwickelt ein Modell fA¼r Kundenbeziehungen, welches zum einen auf den RechengrApAen Kosten und Leistungen aufbaut, zum anderen auch eine simulationsbasierte Bewertung von Szenarien der Kundenbeziehung (Monte-Carlo ...
Title | : | Customer Value Controlling |
Author | : | Gernot Mödritscher |
Publisher | : | Springer-Verlag - 2008-10-17 |
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